Nützliche Informationen zur HomeDX-App

Für die Durchführung eines Tests über homeDX brauchen Sie zusätzlich zu Ihrem Handy oder Tablet nur 3 Dinge:

1. Ein Ausweisdokument (nur bei erster Nutzung notwendig)

2. Einen SARS-CoV-2-Antigen-Schnelltest

3. Einen Stift für die Übertragung der Sicherheits-PIN auf die Testkassette (z.B. ein Kugelschreiber)

Wir wollen bestätigen, dass Sie selbst den Schnelltest durchgeführt haben und nicht jemand anderes. Deshalb vergleichen wir das Foto auf Ihrem Ausweis mit Ihrem Video der Testdurchführung und schicken Ihnen danach ein ausschließlich auf Sie ausgestelltes Ergebniszertifikat.

Im Falle eines positiven Testergebnisses müssen außerdem Ihre Kontaktdaten an das zuständige Gesundheitsamt übermittelt werden. Zudem benötigen wir dann Ihre Kontaktdaten, um die weiteren Schritte zur Prüfung des Ergebnisses mittels PCR-Testung einleiten zu können.

Ihre Daten werden nur zum Zwecke des Identitätsnachweises und zur Prüfung Ihrer Testdurchführung und des Testergebnisses erfasst. Die Daten werden auf einem deutschen Server nur zu diesem Zwecke gespeichert. Die Vorkehrungen für die Sicherheit Ihrer Daten entsprechen höchsten deutschen Standards. Die Fotos Ihres Ausweisdokuments werden unmittelbar nach der ersten Testbewertung gelöscht.

Sie bekommen das Ergebnis Ihres Tests nach der Prüfung direkt in die App. Aktualisieren Sie gegebenenfalls Ihre Ansicht, um den aktuellen Status Ihrer Bewertung zu sehen. Das PDF-Zertifikat erhalten Sie, indem Sie auf den QR-Code klicken und dieses auswählen. Sie erhalten keine Information per Mail.

Tagsüber zwischen 7 und 22 Uhr erfolgt die Zertifikatserteilung im Schnitt innerhalb von 30 Minuten. Außerhalb dieser Zeiten müssen Sie mit längeren Rückmeldezeiten rechnen.

Sie können jederzeit einen Test bei homeDX durchführen. Außerhalb der Kernzeiten (7 – 22 Uhr) können wir jedoch keine sofortige Zertifikatserteilung garantieren.

Sollten wir einen positiven Antigenschnelltest erhoben haben, werden unsere Gesundheitsfachleute Sie umgehend kontaktieren. Alle weiteren Schritte werden mit Ihnen sorgfältig besprochen. Bitte begeben Sie sich in Selbstquarantäne. Wir senden Ihnen ein Entnahmebesteck für den durchzuführenden PCR-Bestätigungstest unmittelbar zu.

HomeDX ist derzeit in deutscher, englischer und französischer Sprache verfügbar. Das PDF-Zertifikat ist neben Deutsch und Englisch auch auf Spanisch übersetzt. Weitere Sprachen werden in Zukunft verfügbar sein.

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen in der App zur Verfügung: SEPA Lastschrift, Visa/Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Darüber hinaus können Sie mit einem QR-Code unserer Partner bezahlen.

Derzeit bietet homeDX nur kostenpflichtige Tests auf COVID-19 an. Als Teilnehmer:in des Pilotprojekts in Berlin haben Sie die Möglichkeit, unseren Service kostenfrei zu nutzen.

Die Authentifizierung über ein Ausweisdokument muss nur einmalig durchgeführt werden. Dafür fotografieren Sie Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises oder die entsprechenden Angaben in Ihrem Reisepass. Danach können Sie ein Foto von sich aufnehmen oder hochladen. Nach erfolgreicher Identifikation dient dieses als Abgleichbild für alle weiteren Tests bei homeDX.

Die Identifikation mittels Ausweisdokument ist im Normalfall nur beim ersten Test notwendig. Danach wird Ihr Profilfoto für die Identifikation verwendet. Sollte dieses nicht ausreichend gut sein oder Sie Ihre Stammdaten im Profil ändern, wird eine erneute Identifikation mittels Ausweisdokument notwendig.

Wir erkennen alle Ausweisdokumente an, die Ihre persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Foto) enthalten und eine aktuelle begrenzte Gültigkeit aufweisen. Bitte beachten Sie, dass Führerscheine ohne Ablaufdatum nicht zulässig sind für die Identifikation. Sie haben die Möglichkeit, eine Ausweisnummer anzugeben, welche auf dem Testzertifikat ausgegeben wird. Wir empfehlen daher besonders bei Reisen, das Dokument zu verwenden, welches Sie bei Reiseantritt oder Grenzübergang vorzeigen.

Die Angabe der Ausweisnummer ist optional. Manche Länder verlangen bei der Einreise, dass diese auf dem Testzertifikat vermerkt ist. Sie können die Ausweisnummer auch nachträglich in Ihren Profildaten hinterlegen. In diesem Fall müssen Sie beim nächsten Fall erneut die Identifikation vornehmen.

Ihre Daten werden nur zum Zwecke des Identitätsnachweises und zur Prüfung Ihrer Testdurchführung und des Testergebnisses erfasst. Die Daten werden auf einem deutschen Server nur zu diesem Zwecke gespeichert. Die Vorkehrungen für die Sicherheit Ihrer Daten entsprechen höchsten deutschen Standards. Die Fotos Ihres Ausweisdokuments werden unmittelbar nach der ersten Testbewertung gelöscht.

Sie können Ihre Profildaten über den Reiter oben rechts in Ihrem Login-Bereich in der App ändern. Gegebenenfalls wird bei einem erneuten Test dann wieder eine Identifikation mittels Ausweisdokument notwendig.

Für die Durchführung eines Tests über homeDX brauchen Sie zusätzlich zu Ihrem Handy oder Tablet nur 3 Dinge:

1. Ein Ausweisdokument (nur bei erster Nutzung notwendig)

2. Einen SARS-CoV-2-Antigen-Schnelltest

3. Einen Stift für die Übertragung der Sicherheits-PIN auf die Testkassette (z.B. ein Kugelschreiber)

Für die Testung können Sie jedes Endgerät mit Kamera und Internetzugang verwenden. Wir empfehlen die Verwendung eines mobilen Endgeräts wie Tablet oder Smartphone, weil die korrekte Ausrichtung der Kamera einfacher ist als bei einem Laptop. Außerdem empfehlen wir die Nutzung einer stabilen WLAN-Verbindung.

Wir akzeptieren nur SARS-CoV-2-Antigen-Schnelltests für den Rachen- und/oder Nasenraum, die vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte zugelassen und zusätzlich durch das Paul-Ehrlich-Institut geprüft sind. Dies trifft i.d.R. auf alle im deutschen Handel erhältlichen Schnelltests zu.

Die vierstellige Sicherheits-PIN wird für jeden Test neu generiert und wird Ihnen während der Testdurchführung unterhalb des Beispielbilds angezeigt. Übertragen Sie diese gut leserlich mit einem Stift auf die Testkassette. Fehlt die PIN oder ist sie falsch oder nicht lesbar, wird Ihr Test von unseren Bewertern abgelehnt.

Sie müssen die gesamte Testdurchführung von der Materialentnahme bis zum Ende der Inkubationszeit von 15 Minuten filmen. Wichtig dabei ist, dass Sie Abstrich, Lösen und Auftropfen im Sichtfeld der Kamera durchführen und die Testkassette nach dem Auftropfen das Bild nicht mehr verlässt. Sie selbst müssen während der Inkubationszeit nicht im Bild sein. Nach Ablauf der 15 Minuten halten Sie das Testergebnis noch einmal kurz in die Kamera.

Es ist möglich, dass ein Anruf die Testdurchführung unterbricht. Sollten Sie dann bereits mit dem Test begonnen haben, müssen Sie mit einem neuen Testkit von vorne beginnen. Nehmen Sie daher keine Anrufe entgegen und stellen Sie im Ideallfall die „nicht stören“-Funktion an Ihrem Handy ein.

Sie bekommen das Ergebnis Ihres Tests nach der Prüfung direkt in die App. Aktualisieren Sie gegebenenfalls Ihre Ansicht, um den aktuellen Status Ihrer Bewertung zu sehen. Das PDF-Zertifikat erhalten Sie, indem Sie auf den QR-Code klicken und dieses auswählen. Sie erhalten keine Mail von uns.

Das digitale Zertifikat, welches direkt in der App zu sehen ist, ist derzeit 24 Stunden gültig. Das PDF-Zertifikat kann innerhalb dieser 24 Stunden heruntergeladen und offline abgespeichert werden. Dieses verzeichnet den Testzeitpunkt. Die Gültigkeit richtet sich nach den Vorgaben der jeweiligen Behörden.

Das digitale Zertifikat in der App enthält Ihren Namen, Ihr Profilfoto sowie einen QR-Code, der die Gültigkeit des Zertifikats bestätigt. Das Zertifikat im PDF-Format enthält neben Ihren persönlichen Daten für die Identifikation (Name, Geburtsdatum, wenn gewünscht die Ausweisnummer) auch Informationen zum Zeitpunkt der Testdurchführung und dem verwendeten Testkit. Außerdem ist der QR-Code enthalten.

Klicken Sie in Ihrem Profil bei homeDX einfach auf den QR-Code Ihres digitalen Zertifikats. In dem sich öffnenden Fenster können Sie auf „PDF herunterladen“ klicken und das Zertifikat offline abspeichern.

Aktuell sind sowohl das digitale als auch das PDF-Zertifikat in deutscher und englischer Sprache verfügbar. Das PDF enthält zusätzlich die spanische Übersetzung. Weitere Sprachen sind derzeit in Vorbereitung.